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CAS CLIENT – Réalisation de formations sur mesure
Découvrez comment OPM Conseil a accompagné un distributeur de l’ameublement dans la réalisation de formations sur mesure : méthodologie, résultats, bénéfices
Une formation sur mesure est un apport d’expertises en vue de faire monter en compétence celui qui au sein de l’entreprise bénéficiera de la formation. Dans le cas d’une formation sur mesure en Supply Chain, celle-ci aborde par exemple les fondamentaux d’entreposages et les bonnes pratiques opérationnelles. Cette formation permet au bénéficiaire, par ses nouvelles compétences acquises d’améliorer les résultats de son activité logistique.
Pourquoi une formation sur mesure?
Contexte et enjeux de ce distributeur d’ameublements
Un distributeur d’ameublement rencontre des problématiques de qualité (colis abimés, niveau de casse élevé et peu traité…). Avant le pic estival, une formation sur mesure est demandée pour rétablir au plus vite la qualité de service de ses sites centraux, par des actions rapides sur le terrain et visibles par les magasins.
Objectifs du projet :
Acquérir des compétences qui amélioreront la performance des sites logistiques
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Améliorer la productivité du site
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Réduire la non qualité
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Optimiser la qualité de préparation
Notre démarche pour apporter aux bénéficiaires de la formation de nouvelles compétences
​Démarche générale​
36 semaines (hors perturbations)
​Actions réalisées​​
Pré-requis​​​
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Analyse et diagnostic des sources de dysfonctionnement
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Identification des leviers d’amélioration (plan de productivité, qualité des préparations)
Formation détaillée
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Proposition de supports didactiques et pédagogiques
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Assistance à la mise en place des bonnes pratiques et accompagnement des opérationnels aux fondamentaux d’entreposages
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Prise en compte des processus en lien avec l’IT
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Motivation des équipes et rédaction de support de communication en entrepôt
Résultats obtenus après la réalisation d’une formation
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Gain de 3 000m2 dans l’entrepôt (en traitant les produits non conformes)
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Réduction de 3 700m3 volume stocké en débord
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Economie de 12K€ de frais de stocks en équipement et emballages
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