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CAS CLIENT - AMOA
Assistance sur programme de mise en œuvre
Découvrez comment OPM Conseil a accompagné un leader du matériel télécom sur ses évolutions IT et processus métiers associés : méthodologie, résultats, bénéfices
Une assistance sur programme de mise en œuvre est un dispositif d’appui opérationnel extérieur dans le cadre d’une grande transformation au sein d’une entreprise. Cette transformation implique des changements significatifs, à la fois IT et organisationnels, qui peuvent remettre en cause certains process et habitudes de travail. Une assistance, détachée de l’entreprise, soulage les opérationnels, par son apport d’expertise sur quelques mois. Dans le cadre d’une assistance sur programme de mise en œuvre Supply Chain, il peut s’agir par exemple d’un remplacement d’un logiciel de gestion et planifications des ressources, un ERP.
Pourquoi une assistance sur programme de mise en œuvre ? Contexte et enjeux de ce distributeur
Un acteur majeur distributeur / installateur de matériel télécom remplace son ERP existant par un ERP groupe. Il souhaite mettre en place des actions opérationnelles permettant une bascule sans anomalies majeures. L’entreprise connait une croissance d’activité forte et doit adapter les capacités de son entrepôt, actuellement saturé, à la croissance de ses flux.
Objectifs du projet :
Sécuriser la continuité d’activité de l’entreprise
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Faire évoluer les pratiques opérationnelles liée à l’arrivée du nouvel ERP
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Accompagner les équipes au changement
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Identifier les pistes d’amélioration entrepôt de capacités de production
Notre démarche pour mettre en place une nouvelle organisation adaptée
Démarche générale
88 semaines (dont perturbations)
Actions réalisées
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Prise en compte des contraintes IT et accompagnement hebdomadaire
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Chantiers de change management
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Elaboration d’un plan d’actions pour chaque direction
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Pilotage des chantiers pour l’ensemble des fonctions de l’entreprise
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Mise en place de points récurrents avec recadrage des délais
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Animation des reporting hebdomadaires au comité de direction
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Chantiers d’amélioration continue sur entrepôt
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Inventaire des pratiques et processus actuels
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Relevés de données et analyse des flux
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Elaboration d’un plan d’actions opérationnelles
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Mise en place d’indicateurs de suivi et de reporting
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Assistance sur la mise en œuvre notamment sur les actions de niveaux de stock
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Résultats obtenus après l’accompagnement
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Définition des rôles et responsabilités et coordination des responsables
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Cadrage des délais de mise en œuvre des différents chantiers
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Capacité de l’entrepôt augmenté de 30% et fiabilisation des processus d’inventaire
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